Помощь
Здесь ответы на вопросы, которые задают чаще всего. Если вашего вопроса тут нет, спросите внизу страницы.
- Сколько клипов получится из моего видео Откуда берётся число клипов и почему мы обещаем вилку, а не точное количество.
- Какое видео подойдёт Требования к записи и ссылке, ограничение по длине и размеру файла.
- Озвучка и перевод клипов Что стоит, как выбирается голос и почему заказ может остановиться.
- Дубляж видео Видео целиком на другом языке: что это, сколько стоит, как выбирается голос и что делать, если голос не подошёл.
- Сколько стоит и как оплатить Пакеты минут, цена за клип, способы оплаты и документы для юрлиц.
- Приёмы монтажа Чем вы управляете сами: цвет главного слова, вырезание пауз, заголовок, приближение, полоса досмотра, концовка.
- Чистка звука Какой записи какой уровень, чего мы не обещаем и почему второй уровень нужен не всем.
- Клип получился не таким — что делать Что можно поправить самому в редакторе, а когда стоит написать нам.
- Сколько хранятся клипы Когда файлы удаляются и что успеть сделать до этого.
Спросить
Отвечает бот по статьям выше. Вопросы про оплату и конкретный заказ он передаёт человеку.
Текст вопроса обрабатывает внешний сервис ИИ за пределами Казахстана — не пишите здесь лишнего о себе.
Предложения — чего не хватает, что сделать удобнее — тоже сюда или на почту: обсудим.
Не нашли ответа — напишите на info@videocut.kz. Ответим в течение рабочего дня.